Política de envío
Información de envío
Todos los pedidos se envían desde nuestra ubicación asociada en España:
Chocolatería Cachao
Plaça de la Navegació 14A
07013 Palma, Islas Baleares, España
Zonas de entrega, plazos y gastos de envío
Islas Baleares (incluyendo Mallorca, Ibiza, Menorca)
- Plazo de entrega: 1-3 días laborables
- Coste de envío: 7,90
España Peninsular
- Plazo de entrega: 4-6 días laborables
- Coste de envío: 7,90
Unión Europea (incl. Alemania, Austria, Francia, Italia, etc.)
- Plazo de entrega: 5-7 días laborables
- Coste de envío: 7,90
Envío sostenible
Enviamos todos los paquetes con neutralidad de carbono y garantizamos un embalaje cuidadoso y seguro. Durante los meses más cálidos, su chocolate se protege en cajas isotérmicas con elementos refrigerantes sin coste adicional.
Límite de peso: Las tarifas de envío se aplican a paquetes de hasta 5 kg.
Los plazos de envío se refieren al periodo posterior al envío, no al momento del pedido.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@cachao.eu o a través de nuestro formulario de contacto.
Devoluciones
Si no estás plenamente satisfecho con tu pedido, ponte en contacto con nosotros en info@cachao.eu. Estamos comprometidos a encontrar una solución que funcione para usted.
